Młody Lider Turystyki
Miłosz Bratuś
uznany przez Kapitułę Konkursu za Młodego Lidera Turystyki obecnie pracuje jako kierownik działu organizacji i wydarzeń w PLL LOT. S.A. Swoją zawodową drogę w lotnictwie rozpoczął jako członek personelu pokładowego. Doświadczenie zdobywał podczas rejsów realizowanych samolotami Embraer 70/75/95, Boeing 737-800/MAX oraz Boeing 787 Dreamliner, obsługując trasy europejskie oraz międzykontynentalne do Azji i Ameryki Północnej. Jego obowiązki obejmowały zapewnienie bezpieczeństwa i komfortu pasażerów, a także pełnienie roli ambasadora marki PLL LOT oraz polskiej turystyki. Dzięki profesjonalnej postawie i zaangażowaniu, wyróżniał się w relacjach z pasażerami, promując zarówno polską gościnność, jak i wizerunek marki. Po wylataniu ponad 3000 godzin w powietrzu Miłosz przeniósł swoje kompetencje do biura Revenue Management, gdzie odpowiadał za kontrolę rejsów, opiniowanie zmian rozkładowych oraz rozwiązywanie problemów operacyjnych. Aktywnie uczestniczył w projektach międzydziałowych, takich jak implementacja systemu RMS Amadeus w latach 2021–2022, co przyczyniło się do zwiększenia efektywności zarządzania wpływami PLL LOT. W maju 2021 roku Miłosz dołączył do biura marketingu, gdzie jako specjalista zajmował się współpracą z instytucjami turystycznymi na całym świecie, organizując m.in. studytours i wydarzenia promujące markę LOT oraz Polskę. Już po roku awansował na stanowisko kierownika działu organizacji wydarzeń, odpowiadając za realizację zarówno lokalnych, jak i międzynarodowych projektów marketingowych, które skutecznie wzmacniają wizerunek PLL LOT.W 2023 roku Miłosz zrealizował 40 wydarzeń, a w 2024 liczba ta wzrosła do niemal 50. Wśród najważniejszych osiągnięć jego zespołu znalazły się m.in. ogłoszenie strategii LOT na lata 2024–2028, udział w targach turystycznych (np. ITTF Warsaw, TT Warsaw, GBTA USA), organizacja wydarzeń dla Polonii (np. Parada Pułaskiego w Nowym Jorku), studytours (np. Zielona Góra, Chorwacja) oraz otwarcia nowych połączeń m.in. do Taszkentu. Stale rozwija swoje kompetencje w zakresie innowacyjnych form marketingu i organizacji wydarzeń, pozostając zaangażowany w promocję marki PLL LOT i polskiej turystyki.
Nadzieja Turystyki
Karolina Kowalczyk
Nadzieją Turystyki została Karolina Kowalczyk, młodszy specjalista ds. social mediów Hotelu CrystalMountain w Wiśle. Karolina ukończyła studia magisterskie na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach na kierunku Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w 2019 roku. Karierę zawodową rozpoczęła jako asystentka w firmie Partner Rozwoju, gdzie zajmowała się rekrutacją specjalistów w branżach IT, marketingu i produkcji oraz wspierała organizację szkoleń i realizację zadań administracyjnych.
W listopadzie 2019 roku objęła stanowisko menedżera obiektu w firmie Sen&Wino, gdzie przez ponad trzy lata odpowiadała za rozwój obiektu, działania marketingowe, pozyskiwanie klientów i przygotowanie ofert. Jej obowiązki obejmowały również otwieranie nowych kanałów rezerwacji oraz organizację spotkań biznesowych, co przyczyniło się do wzrostu popularności obiektu.
Od stycznia do września 2023 roku pracowała jako specjalista ds. marketingu w grupie Mokate, rozwijając swoje umiejętności w zakresie marketingu i promocji. W październiku 2023 roku rozpoczęła pracę, jako młodszy specjalista ds. social mediów w hotelu CrystalMountain, gdzie odpowiada za tworzenie i zarządzanie treściami w mediach społecznościowych, wzbogacając tym samym swoje doświadczenie w branży hotelarskiej. Aktywnie rozwija swoje kompetencje, uczestnicząc w licznych kursach i szkoleniach. Wyróżnia ją kreatywność i pomysłowość, które są widoczne na każdym etapie pracy. Tworzy unikalny content wizualny, w tym estetyczne zdjęcia i rolki, oddające atmosferę hotelu oraz efektywnie wykorzystuje media społecznościowe, zwiększając zaangażowanie i zainteresowanie ofertą. Jej umiejętność tworzenia spójnych dekoracji i oznaczeń w hotelu podnosi standardy estetyczne wydarzeń, co jest regularnie doceniane przez gości. Karolina współpracuje z zespołem przy planowaniu wydarzeń, a jej kreatywne pomysły często stanowią kluczowe elementy oferty hotelu. Jej świeże i profesjonalne podejście, dbałość o szczegóły oraz zaangażowanie przyciągają nowych gości i przyczyniają się do wzrostu liczby rezerwacji oraz pozytywnych opinii. Dzięki jej pracy, hotel CrystalMountain zyskuje rosnącą widoczność w mediach społecznościowych, wzmacniając wizerunek luksusowego miejsca wypoczynku. Partnerzy hotelu doceniają jej profesjonalizm w organizacji eventów i współpracy marketingowych, co sprzyja budowaniu długoterminowych relacji.
Turystyczne Odkrycie Roku
Paweł Nowakowski
właściciel Biura Podróży Tu i Tam uznany za Turystyczne Odkrycie Roku wyróżnia się wyjątkową kreatywnością i innowacyjnym podejściem do turystyki. Karierę rozpoczął w wieku 18 lat, pracując jako pilot wycieczek w biurach podróży. Jego zdolność do dostrzegania potencjału w nieoczywistych miejscach oraz wprowadzanie nieszablonowych rozwiązań sprawia, że nie tylko dostosowuje się do dynamicznie zmieniających się trendów, ale również je kreuje. Dzięki temu tworzy unikalne atrakcje i usługi turystyczne, które zdecydowanie odznaczają się na tle konkurencji. Przykłady jego działań obejmują m.in. tworzenie interaktywnych form zwiedzania z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, opracowywanie ofert opartych na lokalnej kulturze i tradycjach czy wdrażanie ekologicznych rozwiązań w organizacji wycieczek. Laureat angażuje także lokalne społeczności w tworzenie ofert, które przyciągają turystów i wspierają rozwój regionu. W swojej pracy koncentruje się na promocji mniej popularnych miejsc turystycznych, nadając im znaczenie i zwiększając ich rozpoznawalność. Zawsze wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów, oferując nowe, angażujące i edukacyjne sposoby odkrywania atrakcji turystycznych. Analizuje trendy i preferencje klientów, co pozwala firmie docierać do nowych segmentów, takich jak rodziny, młodzi podróżnicy czy seniorzy.
Paweł Nowakowski ma wizję turystyki łączącej autentyczne doświadczenia z nowoczesnymi technologiami i zrównoważonym podejściem. Planuje wprowadzenie modeli biznesowych opartych na personalizacji oferty, wsparciu lokalnych społeczności i dbałości o środowisko. Długoterminowe cele obejmują rozwój technologii, takich jak sztuczna inteligencja czy rozszerzona rzeczywistość, w celu optymalizacji zarządzania doświadczeniami klientów.
Gala Waszej Turystyki w obiektywie
